Правила заказа

Правила заказа

1. Выберите необходимый рейс для поездки.
2. Заполните предложенную форму (ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ). При повторном и последующем бронировании РЕГИСТРАЦИЯ НЕ ТРЕБУЕТСЯ!
3. На Ваш контактный телефон придёт СМС с кодом регистрации.
4. Оформите заказ. При бронировании у пассажира есть табличка Примечание, куда он может внести дополнительную информацию, а также время, когда он сможет ответить на звонок для подтверждения.
5. За час до отправления пассажиру набирает диспетчер или водитель для подтверждения бронирования. Пассажир, не подтвердивший бронирование, автоматическим снимается с рейса.
6. Время отправления из Минска и Могилева при выборе остановки корректируется автоматически.
7. При бронировании учитывайте время отправления с указанной Вами остановки. При не правильном бронировании администрация ответственности не несёт!

Обращаем ваше внимание!

1. При заказе мест на перевози до 6:00 в промежутке времени с 22.00 до 6.00 непосредственно перед поездкой, посадка в Могилёве осуществляется с пл. Ленина, в Минске только от ЖД Вокзала (центральный вход, остановка общественного транспорта)
2. Если у пассажира складываются определенные обстоятельства и он вынужден отказаться от поездки, то он обязан перезвонить диспетчеру не позже, чем за час до отправления по телефонам Vel, МТС, Life 788-55-33 или 788-66-33
3. ПРИ СИСТЕМАТИЧЕСКОМ ЗАКАЗЕ И НЕ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ПОЕЗДКИ МЫ БУДЕМ ВЫНУЖДЕНЫ ВНЕСТИ ВАС В ''ЧЁРНЫЙ СПИСОК'.
4. Допускается перевозка только мелких домашних животных (до 25см в холке) в переноске с водонепроницаемым дном.
5. Администрация вправе менять условия акций, отменять действующие и вводить новые без предупреждения пользователей.

Правила акций

«10-ая поездка бесплатно»

Внимание: претензии по бесплатной поездке принимаюттся в день отправления.

С 15 февраля 2023 вступают в силу правила по акции ‘’каждая 10-ая поездка бесплатно’’ : если вы забронировали место и вам выпала бесплатная поездка и вы по каким либо причинам решили отказаться от данного рейса (перенести бронирование на другой рейс и так далее) - то данная бесплатная поездка сгорает.

Определение: бесплатная поездка - это бесплатный билет на 1 (одно) место в одну сторону.

Бесплатная поездка по акции "10-ая поездка бесплатно" выдается на 10-ый билет, который получен после всех текущих(го) оплаченных(го) заказов(а) при оплате всех из текущих (текущего), при этом все оплаты засчитываются.

Пример: у вас осталась 1 (одна) оплаченная поездка до бесплатной, при этом вы заказали билеты туда на утро и обратно на вечер по 2 места. Вам пришло 2 SMS или 2 заказа в приложении с текстом:

"- До беспл. поездки 1"

Вы оплатили поездку утром, но бесплатная поездка не появилась ни на утро (на второе место) ни на вечер, тк она выдается после всех текущих оплаченных заказов.

Далее вы делаете следующий заказ, у вас в активе 4-ре оплаченные поездки, и вы получаете бесплатную поездку, при этом в следующем SMS будет указано:

"- До беспл. поездки 6" - т.е. ваши оплаченные поездки засчитались и уже вы получите бесплатную поездку через 6 поездок, а не через 9.

Соглашаяюсь с правилами вы соглашаетесь так же с тем, что итоги акций для вас как пассажира не могут быть оспорены вами, кроме одного случая, когда водитель по недосмотру не засчитал вашу поездку как оплаченную.

Мы уважаем наших клиентов и поэтому беслатные поездки выдает программа, которая не ошибается.

Приятной поездки!